Aginies’e genel bakış
Kurumsal AI dönüşümü: pilottan üretime, uçtan uca. Aginies nedir, hangi sorunu çözer, nasıl çalışır ve kimin için tasarlandı.
Güncelleme: Eylül 2026Aginies nedir?
Aginies, kurumsal agentic AI orkestrasyon platformudur. Süpervizör ajanlar hedefi planlar, uzman ajanlar çekirdek sistemlerde aksiyon alır; her adım izlenir, gerekirse insan onayından geçer ve maliyetlendirilir. Modelden bağımsızdır; on-prem, hibrit ya da bulutta çalışır. Kurumun tüm AI senaryolarının koştuğu tek yürütme katmanıdır.
Aginies iki biçimde alınır: platform olarak (kurumun kendi ajanlarını kurduğu, işlettiği yürütme katmanı) ve ajan iş gücü olarak (Workforce Aginies: iOS geliştirici, iş analisti, muhasebeci, testçi gibi rollerin ajan olarak kiralanması). İkisi aynı platformda, aynı yönetişimle çalışır; ikincisi dış kaynak insan yerine dış kaynak ajan sunar.
Tezimiz basit: kurumsal AI dönüşümü pilottan üretime, uçtan uca ele alınmalıdır. Kurumların büyük çoğunluğu AI ile bir şeyler deniyor; çok azı bunu üretimde, ölçekte ve kontrollü biçimde işletebiliyor. Aginies bu boşluğu kapatmak için tasarlandı.
Sorun: üretime geçiş
Yapay zekâda asıl sorun üretime geçiştir. Pilotlar etkileyicidir; üretime geçiş yolu ise çoğunlukla tanımsızdır. Sahada dört başarısızlık kalıbı tekrar eder:
- PoC çukuru: pilot çalışır, üretime geçiş yolu tanımsız kalır.
- Dağınık girişimler: her birim kendi aracını dener; kurumsal bütünlük oluşmaz.
- Ölçülemeyen değer: “çalışıyor” ile “işe yarıyor” arasındaki fark raporlanamaz.
- Yönetişim boşluğu: güvenlik, uyum ve denetlenebilirlik sonradan akla gelir.
Teklif: tek sorumlu muhatap
Kurumsal AI dönüşümünü sahiplenen ve uçtan uca işleten bir çözüm ortağı. Üç bileşen tek çatı altında toplanır; hesap verebilirlik tek yerde kalır. Danışman gelip gitmez; ürün birlikte işletilir.
| Bileşen | Ne sağlar | Neden önemli |
|---|---|---|
| Yetkin ekip | Strateji, veri, mühendislik ve değişim yönetimi bir arada | Senaryo seçimi, kurulum ve işletim aynı ekipte kalır |
| Aginies platformu | Kurumsal sınıf agentic orkestrasyon katmanı | Tüm AI iş yükleri tek yürütme katmanında; izlenir ve yönetilir |
| Egemen altyapı | Ülke sınırları içinde GPU-as-a-Service | Veri ve model kontrolü kurumda; sermaye yatırımı olmadan ölçeklenir |
Nasıl çalışır: dört adım
Agentic AI gerçek iş süreçlerini dört adımda yürütür. Her adım aynı orkestrasyon katmanında gerçekleşir ve aynı denetim iziyle kaydedilir.
- Sinyalleri anla: uygulama, API, doküman, ses ve olaylardan gelen girdiler yürütmeye hazır görevlere dönüşür.
- Süpervizör planlar: karmaşık hedef yapılandırılmış adımlara bölünür; sorumluluklar uzman ajanlara dağıtılır.
- Ajanlar aksiyon alır: bilgi getirilir, belgeler işlenir, araçlar çağrılır, kurumsal sistemlerde gerçek işlemler tetiklenir.
- Her şey izlenir: ajan kararları, gecikme, maliyet ve araç kullanımı tam görünürlükle izlenir ve iyileştirilir.
Ürün ailesi
Platform Aginies çatı üründür; diğerleri onun modülleridir. Tüm ajanlar tek kontrol düzleminde kurulur, izlenir ve yönetilir.
| Ürün | Kapsam | Öne çıkanlar |
|---|---|---|
| Platform Aginies | Orkestrasyon çekirdeği ve kontrol düzlemi | Görsel ajan tasarımcısı, Otonom Ajan, bilgi tabanı, loglar, panolar, workspace ayrımı |
| Voice Aginies | STT · TTS · ASR | Türkçe için eğitilmiş ses modelleri; çağrı merkezi SIP entegrasyonu; on-prem servis |
| Code Aginies | Geliştirici ekipleri | IDE registry, IDE eklentileri, kurum içi kod tamamlama, SDLC ajan ekibi |
| Hub Aginies | Model Hub · MCP Hub · proxy | İnce ayarlı kurumsal modeller, on-prem oss modeller, kendi anahtarlarınızla proxy, onaylı MCP sunucuları |
| Vision Aginies | Doküman · görüntü · maskeleme | Fatura, sözleşme ve form çıkarımı; hasar fotoğrafı; kişisel veri tespiti ve maskeleme |
| Workforce Aginies | Kiralık ajan iş gücü | iOS geliştirici, iş analisti, muhasebeci, testçi gibi roller ajan olarak kiralanır; iş kaydı, gölge dönem, ajan-ay faturalama |
| Dialog Aginies | Diyalog arayüzü | Web widget, mobil, WhatsApp; oturum hafızası; insan devralma; mesaj bazında denetim izi |
Üretim kanıtı
Aginies üzerinde bugün canlıda koşan iş yüklerinin son 30 günlük üretim verileri:
- 13,1M+ çalıştırma (son 30 gün)
- %97,4 başarı oranı
- 1.920+ ajan üretimde aktif
- 13.100+ ajan tüm dağıtımlarda
Ürün verisinin yanında, sitedeki ajan kütüphanesinden türetilen gerçekler:
| Gösterge | Değer | Kaynak |
|---|---|---|
| Canlı senaryo | 77 | Ajan kütüphanesi |
| Sektör | 14 | Senaryo tanımları |
| Uzman ajan | 261 | Senaryo tanımları |
| Farklı araç tanımı | 657 | Ajan araç listeleri |
| Bağlı sistem | 200 | Senaryo sistem listeleri |
| İnsan onayı kuralı olan senaryo | 73 | Onay kuralları |
| Kurumsal sistemde işlem adımı | 127 | Adım türleri |
| Simüle çalıştırma / ay (toplam) | 3.320.970 | Senaryo metrikleri (tahmini) |
Kimin için
Aginies, AI’ı pilot aşamasından çıkarıp kontrollü biçimde üretime almak isteyen büyük ve orta ölçekli kurumlar için tasarlandı. Özellikle regüle sektörlerin gereksinimleri mimarinin parçasıdır.
- CIO, CDO ve dönüşüm liderleri: dağınık girişimleri tek platformda birleştirmek
- İş birimi yöneticileri: müşteri, operasyon ve finans süreçlerinde ölçülebilir sonuç
- Risk, uyum ve iç denetim: her karar için izlenebilirlik ve insan onayı
- Mühendislik ekipleri: ajan kütüphanesi, SDLC ajan ekibi ve kurum içi kod tamamlama
Ajan kütüphanesi on dört sektörü kapsar: bankacılık, finansal teknolojiler, sigorta, perakende ve e-ticaret, telekom, sağlık, üretim ve otomotiv, lojistik, enerji, kamu ve hükümet, savunma sanayii, IoT ve bağlı cihazlar, kurumsal fonksiyonlar ve yazılım geliştirme.
Çözüm paketleri
30 çözüm paketi yedi alanda toplanır. Her paket kapsam, başlangıç gereksinimleri, ölçülen hedefler, yönetişim kuralları ve bir yol haritasıyla tanımlıdır; mimarisi ve hacimleri bağlı senaryolardan türetilir.
| Paket | Sektör | Alan | Bağlı senaryo | İlk ölçülen hedef |
|---|---|---|---|---|
| E-ticaret müşteri desteği ve aksiyon | Perakende & E-ticaret | Müşteri etkileşimi ve deneyim | 4 | İlk temasta çözüm oranı: +15–25 puan |
| Fatura ve doküman veri çıkarımı | Kurumsal Fonksiyonlar | Finansal analiz ve operasyonel zekâ | 4 | Dokunmadan işlenen belge payı: %70–85 |
| Sesli AI ile hasar ve talep kaydı | Sigorta | Müşteri etkileşimi ve deneyim | 4 | Temsilcisiz tamamlanan ihbar payı: %60–75 |
| E-posta sınıflandırma ve ek doğrulama | Kurumsal Fonksiyonlar | Operasyonel otomasyon | 4 | Doğru birime ilk yönlendirme: %95 ve üzeri |
| Çağrı merkezi kalite yönetimi | Kurumsal Fonksiyonlar | Müşteri etkileşimi ve deneyim | 3 | Değerlendirilen çağrı payı: %3–5 örneklemden %100 kapsama |
| Diyalog bankacılığı | Bankacılık | Müşteri etkileşimi ve deneyim | 4 | Konuşarak tamamlanan işlem payı: %55–70 |
| SDLC ajan ekibi | Yazılım Geliştirme | Yazılım geliştirme ve teknoloji verimliliği | 5 | İlk incelemede kabul edilen PR payı: %60–75 |
| Satış ve lead yönetimi | Perakende & E-ticaret | Müşteri etkileşimi ve deneyim | 4 | Lead’e ilk temas süresi: Saatlerden dakikalara |
| Finansal analiz ve operasyonel zekâ | Finansal Teknolojiler | Finansal analiz ve operasyonel zekâ | 4 | Aylık rapor hazırlama süresi: %60–70 kısalma |
| Operasyonel otomasyon ve talep yönetimi | Kurumsal Fonksiyonlar | Operasyonel otomasyon | 4 | Otomatik kapatılan talep payı: %45–60 |
| Bilgi yönetimi ve karar desteği | Kamu ve Hükümet | Bilgi yönetimi ve karar desteği | 4 | Kaynak gösterilen cevap payı: %100 |
| Sağlık operasyonları ve klinik yönlendirme | Sağlık | Müşteri etkileşimi ve deneyim | 4 | Randevuya gelmeme oranı: %30–40 azalma |
| İK ve çalışan deneyimi | Kurumsal Fonksiyonlar | İK ve çalışan deneyimi | 3 | Onboarding tamamlanma süresi: Haftalardan günlere |
| KVKK kişisel veri koruma | Kurumsal Fonksiyonlar | Veri koruma ve uyum | 4 | Kişisel veri tespit doğruluğu: %97 ve üzeri |
| Ses analizi ve kalite | Telekom | Müşteri etkileşimi ve deneyim | 4 | Analiz edilen çağrı payı: %100 |
| Saha servis ve sevk otomasyonu | IoT ve Bağlı Cihazlar | Operasyonel otomasyon | 4 | Uzaktan çözülen talep payı: %30–45 |
| IoT cihaz filosu operasyonu | IoT ve Bağlı Cihazlar | Yazılım geliştirme ve teknoloji verimliliği | 4 | Alarmdan olaya kümelenme: %80 gürültü azalması |
| Enerji müşteri operasyonları | Enerji | Müşteri etkileşimi ve deneyim | 4 | Temsilcisiz çözülen çağrı payı: %55–65 |
| Vatandaş hizmetleri ve dosya ön inceleme | Kamu ve Hükümet | Müşteri etkileşimi ve deneyim | 4 | Vatandaştan istenen tekrar belge: %70 azalma |
| Kamu alımı ve ihale uyumu | Kamu ve Hükümet | Veri koruma ve uyum | 3 | Dosya ön inceleme süresi: %70 kısalma |
| Savunma ihracat kontrolü ve tedarik zinciri güvenliği | Savunma Sanayii | Veri koruma ve uyum | 4 | Taraf tarama süresi: Günlerden dakikalara |
| Ajan kiralama (Agent Outsourcing) | Kurumsal Fonksiyonlar | İK ve çalışan deneyimi | 4 | Kabul edilen çıktı payı: %85 ve üzeri |
| Kredi ve müşteri edinimi operasyonları | Bankacılık | Finansal analiz ve operasyonel zekâ | 4 | Şubeye gitmeden açılan hesap payı: %70–85 |
| Dolandırıcılık ve itiraz operasyonları | Bankacılık | Operasyonel otomasyon | 4 | Alarm başına inceleme süresi: %70 kısalma |
| Hasar operasyonları uçtan uca | Sigorta | Operasyonel otomasyon | 4 | Dosya kapanış süresi (basit hasar): Haftalardan günlere |
| Underwriting ve yenileme operasyonları | Sigorta | Finansal analiz ve operasyonel zekâ | 3 | Otomatik yenilenen poliçe payı: %60–75 |
| Üye işyeri ve ödeme operasyonları | Finansal Teknolojiler | Operasyonel otomasyon | 4 | İşyeri destek talebi ilk temasta çözüm: %70 ve üzeri |
| Abone hizmetleri ve şebeke desteği | Telekom | Müşteri etkileşimi ve deneyim | 5 | Temsilcisiz çözülen talep payı: %60–70 |
| Lojistik kontrol kulesi | Lojistik | Operasyonel otomasyon | 4 | Gecikme tespit öncülü: Saatler önce |
| Üretim ve bakım operasyonları | Üretim & Otomotiv | Operasyonel otomasyon | 4 | Plansız duruş süresi: %20–30 azalma |