Sağlık

Sağlık operasyonları ve klinik yönlendirme

Akıllı triyaj ve hasta yönlendirme; klinik karar her zaman hekimde kalır.

Sorun

Hasta talepleri çağrı merkezi, portal ve mesaj kanallarında yığılıyor; yanlış polikliniğe randevu ve gelmeyen hasta kapasiteyi eritiyor. Klinik ekipler zamanını idari yönlendirmeye harcıyor.

Ajanlar ne yapar
  1. 01Hasta talebi ve şikâyeti analiz edilir; aciliyet ve uygun bölüm kurumun triyaj protokolüne göre belirlenir.
  2. 02Randevu ajanı hekim takvimi ve kapasiteye göre en uygun slotu önerir; hatırlatma ve yeniden planlama otomatiktir.
  3. 03Ön yetkilendirme ve sevk belgeleri hazırlanır, eksik bilgi hastadan istenir.
  4. 04Kırmızı bayraklı semptomlar anında klinisyene yükseltilir; tanı ve tedavi kararı hiçbir zaman ajanda değildir.
Sonuçlar
  • Hasta ilk temasta doğru bölüme ve zamana yönlenir
  • Gelmeyen hasta oranı düşer, kapasite kullanımı artar
  • Klinik ekipler idari yükten kurtulur
Kullanılan yetenekler
Intent detectionTriage protocol guardrailsScheduling tools (MCP)Human-in-the-loopSensitive data maskingFull audit trail
Platformu keşfet →
İlgili ajanlar

Bu çözümün ajan kütüphanesindeki karşılıkları

SağlıkHITL

Hasta ön kabul ve triyaj

Hasta yazar ya da anlatır; anamnez ve aciliyet skoru saniyeler sürer, son kararı her zaman hemşire verir.

24.500 çalıştırma / ay %95,8 başarı 5 ajan
Sağlık

Randevu planlama ve no-show azaltma

Gelmeme riski yüksek hastalar WhatsApp'tan önceden aranır, boşalan slotlar bekleme listesinden anında dolar.

62.000 çalıştırma / ay %98,2 başarı 4 ajan
SağlıkHITL

Ön yetkilendirme (prior authorization)

İstem düşer düşmez ödeyici kuralları taranır, klinik kanıt toplanır, dosya dakikalar içinde gönderime hazır.

6.200 çalıştırma / ay %94,1 başarı 4 ajan

Yapay zekâyı denemekten, yapay zekâyla dönüşüme geçme zamanı.

30 dakikalık keşif oturumunda önceliklendirdiğiniz 2–3 iş problemini ele alalım, benzer bir senaryonun canlı demosunu görün, Değer katmanı analiziyle başlayan bir yol haritası taslağı çıkaralım.

30 dakikalık keşif oturumu → dahi@aginies.com
  1. Öncelikli 2–3 iş problemi
  2. Benzer senaryonun canlı demosu
  3. Değer analiziyle başlayan yol haritası