Kurumsal Fonksiyonlar

E-posta sınıflandırma ve ek doğrulama

Gelen kutusu doğru ekibe, eksik ek daha iş başlamadan tespit edilir.

Sorun

Ortak gelen kutularına günde binlerce e-posta düşüyor. Yanlış ekibe giden talepler gecikiyor; eksik ekli talepler operasyona girip geri dönüyor.

Ajanlar ne yapar
  1. 01E-posta niyeti ve aciliyeti sınıflandırılır, doğru kuyruğa atanır.
  2. 02Ekler belge tipine göre kontrol edilir: eksik, yanlış ya da okunamaz ekler işaretlenir.
  3. 03Standart taleplere kurum bilgi kaynağından anında cevap üretilir.
  4. 04Her yönlendirme ve cevap denetim iziyle kaydedilir.
Sonuçlar
  • Talepler ilk seferde doğru ekibe ulaşır
  • Standart sorulara anında cevap, memnuniyet artışı
  • Eksik belgeler operasyona girmeden yakalanır
Kullanılan yetenekler
Document embedding pipelineDynamic agent routingEntity extractionEmail service integrationsAgent templatingAudit trail logging
Platformu keşfet →
İlgili ajanlar

Bu çözümün ajan kütüphanesindeki karşılıkları

Kurumsal Fonksiyonlar

E-posta sınıflandırma ve ek kontrolü

Ortak kutuya gelen her e-posta sınıflandırılır, ekler listeyle karşılaştırılır, eksikler anında sorulur.

86.000 çalıştırma / ay %97,6 başarı 4 ajan
Kurumsal FonksiyonlarHITL

Borçlar hesabı (AP) posta kutusu

ap@ kutusuna düşen her fatura yakalanır, kodlanır ve ERP'ye kaydedilir; yalnızca istisnalar analiste gider.

28.000 çalıştırma / ay %96,8 başarı 4 ajan
KamuHITL

Vatandaş başvurusu yönlendirme

e-Devlet başvurusu saniyeler içinde sınıflandırılır, yasal süresi hesaplanır ve doğru birime SLA ile atanır.

54.000 çalıştırma / ay %98,1 başarı 4 ajan
Kurumsal FonksiyonlarHITL

BT yardım masası L1

Şifre sıfırlama ve erişim talepleri sohbette çözülür; finans grubu erişimi grup sahibine Teams'te sorulur.

47.000 çalıştırma / ay %98,5 başarı 4 ajan

Yapay zekâyı denemekten, yapay zekâyla dönüşüme geçme zamanı.

30 dakikalık keşif oturumunda önceliklendirdiğiniz 2–3 iş problemini ele alalım, benzer bir senaryonun canlı demosunu görün, Değer katmanı analiziyle başlayan bir yol haritası taslağı çıkaralım.

30 dakikalık keşif oturumu → dahi@aginies.com
  1. Öncelikli 2–3 iş problemi
  2. Benzer senaryonun canlı demosu
  3. Değer analiziyle başlayan yol haritası