Cihaz filosu anomali triyajı
Binlerce cihazdan gelen telemetri anomalileri kümelenir, kök neden aday listesi çıkar, doğru ekibe tek olay olarak düşer.
Cihaz filosu anomali triyajı, IoT ve Bağlı Cihazlar sektöründe api, batch, app kanalında çalışan bir ajan senaryosudur. Tetikleyici: IoT platformundan anomali alarmı ya da eşik ihlali olayı. Filo Sağlık Süpervizörü 3 uzman ajanı (Sinyal Ajanı, Tanı Ajanı, Operasyon Ajanı) 5 sistem üzerinde yönetir (IoT Platform (MQTT / Digital Twin), Time-series DB, Known Issues (vector), ITSM / Incident, Slack); 9 adımın 1 tanesi sistemde işlem, 2 tanesi doğrulama veya onaydır. Sonuç: Tek olay kaydı, etkilenen cihaz listesi ve önerilen aksiyon; kritik komutlar onaylı. Onay kuralı: Toplu cihaz komutu > 100 cihaz → filo operasyon lideri onayı.
Cihaz filosu anomali triyajı
- Alarm: 20 dakikada 312 cihazdan sıcaklık sapması, bölge: Marmara depoları
- Son 6 saat telemetri çekildi; 312 cihaz 3 kümeye ayrıldı, en büyüğü 284 cihaz
- Ana küme: aynı sensör modeli, aynı firmware 4.2.1, aynı ağ geçidi grubu
- Firmware geçmişi: 4.2.1 dün 02:00’de dağıtıldı; önceki sürümde sapma yok
- Bilinen sorunlar: 4.2.1 kalibrasyon ofseti hatası (KI-0788), geçici çözüm: geri alma
- Kök neden güveni 0,91: firmware ofseti; fiziksel soğutma arızası dışlandı
- Olay INC-40917 açıldı, öncelik P2, 284 cihaz iliştirildi, kök neden notu eklendi
- Toplu geri alma komutu > 100 cihaz → filo operasyon lideri onayladı
- Ekibe özet: küme, kök neden, onaylı geri alma planı ve izleme penceresi
- ■tamamlandı
Simülasyon · gerçek ajan tanımlarından türetildi · her ajan Otonom Ajan ile diyalogla kurulabilir ve test korpusuyla doğrulanır
IoT platformundan anomali alarmı ya da eşik ihlali olayı
Tek olay kaydı, etkilenen cihaz listesi ve önerilen aksiyon; kritik komutlar onaylı
Ajanlar
Filo Sağlık Süpervizörü
Hedefi adımlara böler, ajanlara dağıtır, onay noktalarını yönetir, sonucu birleştirir.
Sinyal Ajanı
Telemetriyi normalleştirir ve kümeler
get_telemetrycluster_anomaliesget_device_metadataTanı Ajanı
Firmware, konum ve olay geçmişiyle kök nedeni değerlendirir
get_firmware_historysearch_known_issuescorrelate_eventsOperasyon Ajanı
Olay açar, komut hazırlar, ekibi bilgilendirir
create_incidentprepare_device_commandsend_slackAdımlar
| # | Tür | Ajan | Ne olur | Sistem | ms | tok |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 01 | giriş | Filo Sağlık Süpervizörü | Alarm: 20 dakikada 312 cihazdan sıcaklık sapması, bölge: Marmara depoları | — | 200 | — |
| 02 | araç | Sinyal Ajanı | Son 6 saat telemetri çekildi; 312 cihaz 3 kümeye ayrıldı, en büyüğü 284 cihaz | Time-series DB | 520 | — |
| 03 | akıl yürütme | Sinyal Ajanı | Ana küme: aynı sensör modeli, aynı firmware 4.2.1, aynı ağ geçidi grubu | — | 640 | 700 |
| 04 | araç | Tanı Ajanı | Firmware geçmişi: 4.2.1 dün 02:00’de dağıtıldı; önceki sürümde sapma yok | IoT Platform (MQTT / Digital Twin) | 440 | — |
| 05 | bilgi | Tanı Ajanı | Bilinen sorunlar: 4.2.1 kalibrasyon ofseti hatası (KI-0788), geçici çözüm: geri alma | Known Issues (vector) | 480 | 520 |
| 06 | doğrulama | Tanı Ajanı | Kök neden güveni 0,91: firmware ofseti; fiziksel soğutma arızası dışlandı | — | 560 | 480 |
| 07 | yazma | Operasyon Ajanı | Olay INC-40917 açıldı, öncelik P2, 284 cihaz iliştirildi, kök neden notu eklendi | ITSM / Incident | 480 | — |
| 08 | insan onayı | Filo Sağlık Süpervizörü | Toplu geri alma komutu > 100 cihaz → filo operasyon lideri onayladı | — | 2.600 | — |
| 09 | bildirim | Operasyon Ajanı | Ekibe özet: küme, kök neden, onaylı geri alma planı ve izleme penceresi | Slack | 240 | — |
Saha cihaz destek asistanı: telemetri, uzaktan tanı, OTA ve teknisyen
Müşteri "cihaz çalışmıyor" der; telemetri okunur, uzaktan tanı konur, güncelleme gönderilir, gerekirse teknisyen doğru parçayla atanır.
Kademeli OTA güncelleme dağıtımı
Firmware dağıtımı %1 → %10 → %100 kademelerinde ilerler; her kademede sağlık kapısı, kritik filolarda insan onayı.
Soğuk zincir sapması müdahalesi
Sıcaklık sapması anında değerlendirilir, ürün riski hesaplanır, saha ekibi sevk edilir, kalite kararı kayıt altına alınır.
Yapay zekâyı denemekten, yapay zekâyla dönüşüme geçme zamanı.
30 dakikalık keşif oturumunda önceliklendirdiğiniz 2–3 iş problemini ele alalım, benzer bir senaryonun canlı demosunu görün, Değer katmanı analiziyle başlayan bir yol haritası taslağı çıkaralım.
- Öncelikli 2–3 iş problemi
- Benzer senaryonun canlı demosu
- Değer analiziyle başlayan yol haritası