Bilgi yönetimi ve karar desteği
Mevzuat, politika ve sözleşmelere saniyeler içinde kaynaklı erişim.
Bilgi yönetimi ve karar desteği, Kamu ve Hükümet sektörü için “bilgi yönetimi ve karar desteği” alanında bir Aginies çözüm paketidir. Ajanlar ne yapar: Mevzuat ve politika belgeleri sürümlü olarak indekslenir; RAG ile soruya madde bazında, kaynaklı cevap verilir; mevzuat analizi ajanı değişiklikleri tespit eder, etkilenen süreç ve belgeleri listeler. Beklenen sonuçlar: bilgiye erişim saatlerden saniyelere iner; kararlar güncel mevzuat ve kaynağı belli belgeye dayanır; mevzuat değişikliğinin etkisi proaktif görülür. Paket, Aginies platformunun Multi-source RAG, Document embedding pipeline, Version-aware retrieval, Citation grounding yeteneklerini kullanır ve ajan kütüphanesindeki Sözleşme madde çıkarımı, Ruhsat başvurusu ön inceleme, Ön yetkilendirme (prior authorization), Gümrük belgesi hazırlama senaryolarıyla canlı izlenebilir.
Kurumsal bilgi mevzuat, genelge, sözleşme ve dijital varlıklar hâlinde farklı sistemlerde dağınık. Doğru belgeyi bulmak saatler alıyor; kararlar güncel olmayan ya da eksik bilgiyle veriliyor.
- 01Mevzuat ve politika belgeleri sürümlü olarak indekslenir; RAG ile soruya madde bazında, kaynaklı cevap verilir.
- 02Mevzuat analizi ajanı değişiklikleri tespit eder, etkilenen süreç ve belgeleri listeler.
- 03Sözleşme playbook’u: maddeler standart pozisyonla karşılaştırılır, sapmalar işaretlenir.
- 04Dijital varlıklar (görsel, doküman, kayıt) otomatik etiketlenir ve aranabilir hâle gelir; erişim yetkiye göre.
- Mevzuat, prosedür ve kurum belgelerine bağlı, kaynak gösteren soru-cevap
- Belge karşılaştırma, özetleme ve değişiklik takibi
- Erişim politikası: kim hangi belgeyi görebilir, cevapta uygulanır
- Karar notu ve gerekçe taslağı; uzman onayıyla yayın
- Belge yönetim sistemi veya dosya paylaşımına okuma erişimi
- Belge sahipleri ve güncelleme sorumluları
- SSO grupları ile erişim politikası eşlemesi
Bağlı senaryolardan türetilmiştir: bu paketi işleten süpervizörler, uzman ajanlar, modeller ve dokunulan sistemler.
Bağlı senaryoların simülasyon tanımlarından toplanmıştır; kurum ölçeğine göre keşif oturumunda yeniden hesaplanır.
- Bilgiye erişim saatlerden saniyelere iner
- Kararlar güncel mevzuat ve kaynağı belli belgeye dayanır
- Mevzuat değişikliğinin etkisi proaktif görülür
| Kaynak gösterilen cevap payı | %100 |
| Uzman tarafından doğru bulunan cevap | %90 ve üzeri |
| Bilgi arama süresi | %60 azalma |
Benzer kurulumlarda hedeflenen aralıklar; başlangıç değeri ve hedef, pilotun ilk haftasında birlikte sabitlenir.
Senaryo bazlı onay kuralları ve paketin genel kontrolleri.
- Sözleşme madde çıkarımıYüksek riskli sapma veya sözleşme değeri > 500.000 € → hukuk müşaviri onayı
- Ruhsat başvurusu ön incelemeHer ruhsat kararı ruhsat memuru tarafından verilir; sistem yalnızca ön inceleme yapar
- Ön yetkilendirme (prior authorization)Cerrahi işlem veya maliyet > 25.000 TL → kullanım yönetimi hemşiresi onayı
- Gümrük belgesi hazırlamaGTİP güven skoru < 0,90 veya vergi farkı > 2.000 € → gümrük uzmanı onayı
- paketKaynak bulunamayan soruya cevap verilmez; “bilmiyorum” döner
- paketYasal yorum ve dış paylaşım her zaman uzman onayında
- 1 · Kaynak envanteri · 2 haftaBilgi kaynakları, sahipleri ve erişim politikaları listelenir; chunk ve etiketleme kuralları belirlenir.
- 2 · Pilot · 3–4 haftaBir birimle; kaynak gösteren cevaplar uzmanlarca puanlanır, kapsama boşlukları kapatılır.
- 3 · Kurum geneliErişim politikaları SSO gruplarına bağlanır; güncelleme hattı ve kalite panosu devrededir.
Bu paketin ajan kütüphanesindeki senaryoları
Sözleşme madde çıkarımı
Sözleşme maddeleri çıkarılır, hukuk playbook'u ile karşılaştırılır; sapmalar redline önerisiyle avukata gider.
Ruhsat başvurusu ön inceleme
Eksik belge ve mevzuat uyumu dakikalar içinde raporlanır; kararı her zaman ruhsat memuru verir.
Ön yetkilendirme (prior authorization)
İstem düşer düşmez ödeyici kuralları taranır, klinik kanıt toplanır, dosya dakikalar içinde gönderime hazır.
Gümrük belgesi hazırlama
GTİP kodu, fatura ve çeki listesi dakikalarda hazırlanır; düşük güvenli satırlar gümrük uzmanına gider.
Yapay zekâyı denemekten, yapay zekâyla dönüşüme geçme zamanı.
30 dakikalık keşif oturumunda önceliklendirdiğiniz 2–3 iş problemini ele alalım, benzer bir senaryonun canlı demosunu görün, Değer katmanı analiziyle başlayan bir yol haritası taslağı çıkaralım.
- Öncelikli 2–3 iş problemi
- Benzer senaryonun canlı demosu
- Değer analiziyle başlayan yol haritası