Kurumsal Fonksiyonlar · İK ve çalışan deneyimi

Ajan kiralama (Agent Outsourcing)

Dış kaynak insan yerine dış kaynak ajan: iOS geliştirici, iş analisti, muhasebeci, testçi; iş kaydıyla.

Kısaca

Ajan kiralama (Agent Outsourcing), Kurumsal Fonksiyonlar sektörü için “ik ve çalışan deneyimi” alanında bir Aginies çözüm paketidir. Ajanlar ne yapar: İş tanımı ajan spesifikasyonuna çevrilir: görevler, araçlar, çıktılar, KPI’lar, onay noktaları; ajan sizin araçlarınızda hesap alır (Jira, Git, ERP, CRM); kod ve veri sizin tenant’ınızda kalır. Beklenen sonuçlar: günler içinde işe başlayan, 7/24 çalışan roller; ne yapıldığı, ne kadar sürdüğü ve kaça mal olduğu tek kayıtta; bilgi workspace’te kalır; ölçekleme dakikalar. Paket, Aginies platformunun Role specs, Work log, Shadow → sampled review, Human-in-the-loop yeteneklerini kullanır ve ajan kütüphanesindeki iOS özellik geliştirme (kiralık geliştirici ajanı), Regresyon test döngüsü (kiralık test ajanı), Ay sonu kapanış ve mutabakat (kiralık muhasebe ajanı), Backlog düzenleme ve tahminleme senaryolarıyla canlı izlenebilir.

Sorun

Dış kaynak modeli kişi-ay satar: işe başlama haftalar sürer, bilgi kişiyle gider, zaman çizelgesi ne yapıldığını göstermez. Ölçekleme yeni işe alım demektir.

Ajanlar ne yapar
  1. 01İş tanımı ajan spesifikasyonuna çevrilir: görevler, araçlar, çıktılar, KPI’lar, onay noktaları.
  2. 02Ajan sizin araçlarınızda hesap alır (Jira, Git, ERP, CRM); kod ve veri sizin tenant’ınızda kalır.
  3. 03Gölge dönemde her çıktı incelenir; kalite eşiği geçilince örneklemeli incelemeye ve eşik bazlı onaya geçilir.
  4. 04Her görev iş kaydına yazılır: çıktı, saat karşılığı, kalite, onay, maliyet; haftalık zaman çizelgesi ve aylık fatura aynı kayıttan.
Paket kapsamı
  • Rol kataloğundan ajan kiralama: geliştirici, analist, muhasebeci, testçi, destek
  • Kurumun araçlarında çalışır; iş kaydı görev, çıktı ve saat karşılığıyla
  • Gölge dönem, örneklemeli inceleme, otonom; eşikler ve kill-switch
  • Aginies tarafında adı belli ekip lideri; haftalık rapor
Başlamak için gerekenler
  • Rol için gerekli araç erişimleri (Jira, Git, ERP, bilet sistemi)
  • Görev tanımı ve kabul kriterleri
  • Kurum tarafında inceleme sorumlusu
Mimari

Bağlı senaryolardan türetilmiştir: bu paketi işleten süpervizörler, uzman ajanlar, modeller ve dokunulan sistemler.

Süpervizörler
iOS Geliştirici SüpervizörüTest SüpervizörüMuhasebe SüpervizörüPlanlama Süpervizörü
Uzman ajanlar
Analiz AjanıGeliştirme Ajanıİnceleme AjanıTest Plan AjanıKoşum AjanıHata AjanıBelge AjanıMutabakat AjanıKapanış AjanıProje Yöneticisi AjanıAnalist AjanıMimar Ajanı
Modeller (Hub kataloğu)
aginies-sunkar-1aginies-talay-2aginies-tulpar-4aginies-konrul-1
Dokunulan sistemler
JiraGitHubXcode CloudFigmaWorkforce Work LogCI/CDDevice / Browser GridJira / XrayERP (SAP / Logo)Bank APIe-Invoice PortalConfluenceSlack / Teams
Kanallar
apiappbatchemailweb
Simülasyon hacimleri
1.040çalıştırma / ay
%94,3başarı oranı
9,2 smedyan süre
$0,0191tahmini maliyet / çalıştırma

Bağlı senaryoların simülasyon tanımlarından toplanmıştır; kurum ölçeğine göre keşif oturumunda yeniden hesaplanır.

Sonuçlar
  • Günler içinde işe başlayan, 7/24 çalışan roller
  • Ne yapıldığı, ne kadar sürdüğü ve kaça mal olduğu tek kayıtta
  • Bilgi workspace’te kalır; ölçekleme dakikalar
Kullanılan yetenekler
Role specsWork logShadow → sampled reviewHuman-in-the-loopKill-switchAgent-month / output billing
Platformu keşfet →
Ölçülen hedefler
Kabul edilen çıktı payı%85 ve üzeri
Rol başına maliyetDış kaynak kişi-ayın %30–50’si
Bilgi kaybı (devirde)Sıfır; bilgi workspace’te kalır

Benzer kurulumlarda hedeflenen aralıklar; başlangıç değeri ve hedef, pilotun ilk haftasında birlikte sabitlenir.

Yönetişim ve onay kuralları

Senaryo bazlı onay kuralları ve paketin genel kontrolleri.

  • iOS özellik geliştirme (kiralık geliştirici ajanı)Her PR bir insan tarafından incelenir; üretim dağıtımı ekip liderinin onayında
  • Regresyon test döngüsü (kiralık test ajanı)Sürüm “go / no-go” kararı sürüm yöneticisinde
  • Ay sonu kapanış ve mutabakat (kiralık muhasebe ajanı)Deftere işlenen her kayıt ve beyanname mali müşavir onayıyla
  • Backlog düzenleme ve tahminlemeSprint kapsamı → ürün sahibi onayı; ajan sprint'e talep atayamaz, yalnızca önerir
  • paketÜretim ve finansal kayıt değişiklikleri kurum onayında
  • paketÇıktıların mülkiyeti kurumda; ajan-ay veya çıktı bazlı faturalama
Yol haritası
  1. 1 · Politika ve rol kataloğu · 2 haftaİK politikaları, süreç sahipleri ve sistem erişimleri tanımlanır; kişisel veri sınırları yazılır.
  2. 2 · Pilot · 4 haftaBir departman ya da bir rolle; kalite puanı ve kullanıcı geri bildirimi haftalık izlenir.
  3. 3 · YaygınlaştırmaTüm departmanlar; eşikler, inceleme örneklemi ve kill-switch İK yönetiminde.

Yapay zekâyı denemekten, yapay zekâyla dönüşüme geçme zamanı.

30 dakikalık keşif oturumunda önceliklendirdiğiniz 2–3 iş problemini ele alalım, benzer bir senaryonun canlı demosunu görün, Değer katmanı analiziyle başlayan bir yol haritası taslağı çıkaralım.

30 dakikalık keşif oturumu → dahi@aginies.com
  1. Öncelikli 2–3 iş problemi
  2. Benzer senaryonun canlı demosu
  3. Değer analiziyle başlayan yol haritası